Filmo es una aplicación móvil para el alquiler de material audiovisual entre particulares y profesionales. De esta manera el propietario rentabiliza el material que ha adquirido y el ‘filmer’ encuentra el material que necesita a un precio inferior al de mercado. El intercambio se lleva a cabo bajo un proceso de verificación de usuarios y con la protección de una aseguradora en todos los alquileres de la plataforma.

Filmo es una comunidad que ha nacido en Barcelona, Madrid y Valencia que busca expandirse por todo el territorio español.

Formar parte de la comunidad de Filmo es completamente gratuito. En cada alquiler la plataforma se factura una comisión del 20% para así garantizar la supervivencia de Filmo.

Todos los alquileres en Filmo están cubiertos con un seguro único que cubre material audiovisual a terceros. El Filmer se hace cargo de la póliza, está cubre daños accidentales y robatorios desde la recogida hasta la devolución, con un límite de 25.000 euros. Para aprender más sobre el seguro haz click aquí.

Subir material a Filmo es absolutamente gratuito. Nos encanta que la gente ofrezca sus equipos y de esta manera crezca la plataforma. La supervivencia económica de Filmo viene dada exclusivamente por la comisión del 20% que se cobra al finalizar cada alquiler.

¡Absolutamente! Desde vuestro perfil en la ficha de producto encontraréis en la parte superior derecha un apartado que permite editar la disponibilidad. Simplemente marcad las fechas en que vuestro material está siendo usado y ¡listo! ¡a ganar dinero!

El propietario del material es quien tiene la última palabra cuando se trata de decidir quién usará o no su equipo. Trás recibir la petición de reserva podrá decidir si sigue adelante con el alquiler. Eso sí, una vez aceptado el alquiler si se desea hacer algún cambio es importante leer con atención la Política de Cancelación.

Sin duda, desde Filmo estamos muy a favor de este tipo de iniciativas. Crear este tipo de ‘kits’ facilita mucho las cosas al Filmer y aumenta tus posibilidades como ‘propietario de ganar dinero.

Antes de aceptar una petición de reserva deberás comprobar que todos los productos que vayas a alquilar están en perfecto estado y tienen un correcto funcionamiento. Además, deberás buscar un espacio cómodo y seguro para poder llevar a cabo la revisión y formulario de entrega con el Filmer.

Una vez se ha comprobado que el material está en perfecto estado es imprescindible rellenar el formulario de entrega. Para finalizar el formulario es imprescindible hacer las fotografías del material, de esta manera el seguro se activará y el alquiler se llevará bajo todas las protecciones legales que ofrece Filmo.

Esto es un caso que se da en poquísimas ocasiones (0,01%). Aún así, si sucediera, el equipo de Filmo se encargaría de conseguir la información proporcionada por el usuario en el proceso de verificación (que no puede ser falseada) y la proporcionaría para el proceso legal que quisiera emprender el propietario.

Desde Filmo hemos diseñado una serie de procesos que hacen de la aplicación un lugar seguro: - Validación de usuarios: Pedimos un documento de identidad a todos los usuarios que se registran en la plataforma. Una empresa externa especializada en ciberseguridad se encarga de este proceso y además es la que guarda los datos personales de los usuarios. El equipo de Filmo solo podría acceder a ellos en caso de incidencia. - Seguro: Filmo ha trabajado de la mano de la aseguradora NAMES para que todo el material que se alquila a través de la aplicación esté cubierto durante todo el proceso. La póliza cubrirá todo tipo de daños accidentales y robos, dando así también mucha tranquilidad al Filmer’. - Formulario de Entrega y Devolución: Hemos diseñado un formulario de entrega donde será imprescindible que antes de hacer entrega del material, el filmer haga un “check” conforme el producto está en las condiciones que marcaba el anuncio, así como una comprobación fotográfica que no puede ser falseada. En caso de cualquier desperfecto después del alquiler siempre se podrá acceder a las fotos iniciales y formulario de entrega para resolver las dudas que se puedan tener. - Valoraciones: Filmo cuenta con un sistema de valoraciones tanto de producto como de los usuarios. Es por eso que recomendamos a un propietario revisar tanto el perfil como las valoraciones de los usuarios que van a alquilar su equipo.

El precio lo decide el propietario cuándo pone el material en la aplicación. Filmo no intercederá en la decisión del usuario, pero sí que este debe tener en cuenta que la plataforma facturará un 20% del total del alquiler.

Filmo ha decidido que la mejor estrategia de mercado para fomentar los alquileres es la de ofrecer un descuento de precios decrecientes a medida que pasan los días. Es decir, el precio diario que has escogido para tus productos se verá levemente reducido cuánto más largo sea el alquiler.

Una vez finalizado el alquiler la aplicación Filmo enviará automáticamente el dinero al propietario del material. Por eso es especialmente importante que al finalizar el alquiler todos los propietarios escriban su IBAN correctamente para que la transferencia llegue a la cuenta bancaria deseada. El tiempo estimado de la transferencia es de unos tres o cuatro días según la entidad bancaria del propietario.

No, el material queda asegurado cuando un usuario alquila tu material. Es un seguro obligatorio que ofrece Filmo en asociación con NAMES y del que se hace cargo el Filmer no el propietario. Para informarte más sobre el seguro haz click aquí.

Hemos trabajado duro para que la comunidad de Filmo sea un lugar seguro para alquilar equipos audiovisuales. Cuando alquilas tus productos en Filmo, todos los artículos están cubiertos a terceros por nuestro seguro hasta un valor de 25.000 euros. El seguro se activa desde el momento de la entrega hasta la devolución. Cubre daños y robo del material. Más información sobre la cobertura del seguro. Más información sobre la cobertura del seguro.

Cualquier tipo de material audiovisual, aquí mostramos algunos ejemplos (que no aparezca aquí no quiere decir que quede excluido, de hecho todo queda incluido) Cámaras, iluminación, audio, monitores/grabadores, soportes de cámara, drones, estabilizadores, media y un largo etc Aquí te mostramos qué tipo de productos quedan excluidos: ● Joyas ● Perlas ● Piedras ● Metales preciosos ● Obras de Arte ● Efectos comerciales o bancarios ● Sellos y otros valores ● Lotería o Quinielas ● Artículos de alta peletería ● Animales vivos ● Objetos de arte y mudanzas ● Tarjetas de prepago ● Telefonía Móvil Ámbito geográfico: Esta póliza tiene cobertura en cualquier lugar de España. El seguro se activa en el momento de la recogida del material y no finaliza hasta su devolución. En caso de que algo le ocurriera al material, el deducible (cantidad mínima que debe abonar el Filmer) será del 10% del importe del siniestro, el 90% restante queda completamente asegurado. Pongamos un ejemplo, si alquilas una cámara de 2000 euros y te la roban tendrás que abonar 200 euros y los 1800 restantes los cubrirá la aseguradora. En caso de robo o daño del material se tendrá que aportar la siguiente información: Rotura: Prueba documental (vídeo) Factura de la compra Factura de la reparación Robo: Denuncia original presentada ante comisaria de policía Factura de compra. Esta póliza garantiza los daños eléctricos, electrónicos y/o mecánicos que pueda sufrir la mercancía asegurada, siempre y cuando hayan quedado vestigios de un impacto. Que queda cubierto: Daño y robo del material La rotura no estará cubierta cuando se deba a un uso inadecuado del equipo. SI es por un hecho fortuito o de fuerza mayor queda completamente asegurado. La aseguradora no cubrirá el equipo cuando le hayan robado el material al Filmer por negligencia grave.Debe ser un robo con violencia, no puede ser un robo por despiste. En paradas cuya duración no exceda de dos horas: El vehículo debe estar completamente cerrado, deberá estar en lugares propios de estacionamiento, quedando excluidos calles o zonas solitarias. Los equipos no podrán estar a la vista sino guardados en el maletero o en la zona de carga que no tendrá visibilidad desde el exterior. Para paradas que sean de más de dos horas: Los vehículos deberán quedar siempre depositados dentro de un edificio completamente cerrado o un recinto de construcción sólida y cerrada con llave o bajo vigilancia permanente. Más información sobre la cobertura del seguro.

En el caso de que tengas un seguro que cubra daños y robos a terceros ponte en contacto con info@filmoapp.es y lo notificaremos en el sistema.

En caso de alquilar material que se encuentra en la plataforma sin hacerlo a través de la app pones en riesgo a la propia plataforma y al material del usuario. Por un lado porque alquilando material fuera de la app el seguro no cubrirá ningún daño y Filmo no se haría responsable por otro, porque sin la comisión de cada intercambio la aplicación no podría sobrevivir.

Para llevar a cabo un alquiler de material con personas que no son titulares del alquiler se debe avisar obligatoriamente a la otra persona a través del chat de la aplicación. También en el chat deberá constar el DNI o pasaporte de la persona ajena que participará en el intercambio para que así el seguro cubra cualquier incidencia como en cualquier otro alquiler. En la recogida del material revisa que el DNI que ha escrito el usuario sea verídico.

De momento el alquiler de material es estrictamente presencial, pero a medida que la plataforma crezca nuestro objetivo es añadir un sistema de envíos.

Desde Filmo consideramos que el propietario debe facilitar un espacio dónde llevar a cabo la revisión del material de forma segura, ordenada y tranquila. De esta manera, propietario y Filmer, pueden asegurar que el material se encuentra en las condiciones mencionadas.

Desde Filmo somos plenamente conscientes que los equipos que uno publica en la aplicación son también sus herramientas de trabajo. En caso de que el Filmer retornara el material tarde sería penalizado con el pago de todos los días de retraso íntegramente, sin el descuento decreciente, y Filmo no se quedará el 20% de comisión de estos días. Todo será para el propietario. En el caso de necesitar ese material de forma urgente, contacta con el equipo de soporte de la plataforma , tratarán de encontrar una solución que no afecte a tu rodaje.

Filmo da por iniciado el alquiler en el momento de recogida de material, justo cuando ambas partes certifican que se ha entregado el material y que este se encuentra en buenas condiciones. Filmo recomienda que el material sea entregado durante la tarde del día anterior, a la hora que convenga más a ‘filmer’ y ‘propietario’, para llevar a cabo las comprobaciones de que el equipo está en perfecto estado. Así durante el primer día de reserva el ‘filmer’ ya puede disfrutar del material las 24 horas.

Filmo recomienda que el material sea devuelto durante la mañana del día siguiente a la finalización del proyecto , a la hora que convenga más a ‘filmer’ y ‘propietario’. Ambos harán la comprobación de que el material está en buenas condiciones y una vez lo hayan certificado el alquiler se dará por finalizado y se hará el envío del dinero al propietario.

En Filmo necesitamos verificar la identidad de todos los usuarios para así garantizar la seguridad de la comunidad y que las experiencias sean satisfactorias. Cada identificación requiere de un proceso de verificación a través del DNI o pasaporte. No te preocupes, no tendremos acceso a tus datos personales ni los compartiremos a terceros. Tan solo se puede acceder a estos datos en el caso que haya una incidencia durante el alquiler.

Porque queremos que Filmo sea una plataforma que vaya mucho más allá del intercambio de material. De esta forma, dando a conocer las redes sociales de los usuarios que quieran, buscamos crear un vínculo que dé confianza y a la vez que permita compartir los procesos creativos y habilidades de cada uno.

En Filmo no tenemos acceso a los datos personales, son almacenados directamente en una empresa especializada en seguridad cibernética. Solo en caso de incidencia el personal de Filmo pediría acceso a los datos de los usuarios implicados.

Si crees que algún usuario está haciendo un uso fraudulento de la aplicación debes contactar con soporte a través del correo info@filmoapp.com o también a través del apartado de soporte de la aplicación. Encontrarás un icono del equipo de Filmo en la zona de mensajes de la app.